En un mundo empresarial cada vez más regulado y consciente de la importancia de la ética, el Compliance se ha vuelto fundamental para asegurar que las organizaciones actúen de manera responsable y sostenible. El cuento infantil "El patito feo" de Hans Christian Andersen narra la historia de un joven patito que, tras enfrentar el rechazo y la adversidad, descubre su verdadera identidad como un hermoso cisne. Este ensayo indaga las analogías entre el viaje del patito feo y el concepto de Compliance, resaltando la importancia de la identidad, los valores y la adaptación en el entorno organizacional.

El Compliance se refiere a la conformidad con leyes, regulaciones y normas internas que rigen una organización. Esta noción busca prevenir conductas indebidas y promover una cultura de integridad y transparencia en las empresas., donde la incertidumbre de lo actual genera que las compañías enfrentan una mayor presión para ser responsables socialmente. Es allí donde un fuerte programa de Compliance no solo protege a la organización de sanciones legales, sino que también mejora su reputación y fortalece la confianza de los stakeholders.

Veamos desde el inicio del cuento donde, el patito feo se siente rechazado y diferente. Esto puede compararse cómo las organizaciones, al implementar un programa de Compliance, podrían enfrentarse a la resistencia interna y externa de sus propios colaboradores.  Es allí donde la lucha por encontrar su identidad ética y decentemente en cada organización debe ser impulsada por la voluntad de adaptarse a nuevas normas.

El patito feo se ve obligado a adaptarse a su entorno para encontrar aceptación. De igual manera, las organizaciones deben adaptarse a las expectativas legales y éticas, transformando su cultura y procesos internos. La adaptación es vital para el crecimiento y éxito a largo plazo. Al inicio de su viaje, el patito feo no puede reconocer su verdadero ser, enfrentando el rechazo. Las empresas también deben llevar a cabo un diagnóstico profundo para comprender sus debilidades y áreas de mejora en Compliance.

Así como el patito feo se transforma en un cisne, las organizaciones deben implementar políticas y procesos efectivos que fortalezcan su programa de Compliance. Esto incluye capacitación, códigos de ética y mecanismos de denuncia. Supremamente, el patito feo es aceptado por su belleza. Las organizaciones que logran superar los desafíos iniciales de implementar un Compliance efectivo encuentran reconocimiento y confianza, tanto en su interior como en el exterior.

Ahora bien, no basta aceptarse sino, enfrentarse a la sociedad es allí donde el Compliance y la responsabilidad social corporativa están intrínsecamente relacionados, pues ambos conceptos giran en torno a la ética y el comportamiento responsable. Así como el patito feo al final del cuento se convierte en un bello cisne que contribuye a su entorno, las organizaciones que cumplen con su deber de Compliance también pueden generar un impacto positivo en la sociedad.

Un enfoque robusto de Compliance, que abarca prácticas de Responsabilidad social que puede ayudar a las empresas a crear valor no solo para sus accionistas, clientes, proveedores, inversionistas, colaboradores, sino también para la comunidad en general. Las operaciones de una organización responsable resuenan en su entorno, como la transformación del patito feo en un cisne que inspira a otros.

Las empresas que incorporan Compliance y Responsabilidad Social en su estrategia están mejor posicionadas para afrontar los retos del futuro., basado que un buen programa de Compliance ayuda a construir una reputación sólida. Al igual que el patito feo que florece en su entorno correcto, las organizaciones éticamente responsables son valoradas en el mercado.

Así como el cisne simboliza la belleza y la resiliencia, las empresas que adoptan estrategias sostenibles en Compliance pueden garantizar su éxito y longevidad en un entorno empresarial competitivo.

La historia del patito feo ofrece lecciones valiosas para las organizaciones sobre la importancia de desarrollar un sólido compromiso con el Compliance. La búsqueda de identidad, la adaptación a un entorno cambiante y la transformación de prácticas son clave. Al igual que el patito feo se convierte en un cisne, las organizaciones pueden lograr un estado de respeto y responsabilidad, beneficiándose a sí mismas y a la sociedad en su conjunto. Fomentar una cultura de Compliance no solo es una obligación legal, sino también un imperativo ético que puede llevar a la belleza de una verdadera identidad organizacional.

 Refencias

Andersen, H. C. (1843). El patito feo. Cuento de hadas.

U.S. Sentencing Commission. (2020). Federal Sentencing Guidelines for Organizations. Recuperado de www.ussc.gov

Ethics & Compliance Initiative (ECI). (2022). Global Business Ethics Survey 2022. Recuperado de www.ethics.org

World Economic Forum. (2021). Stakeholder Capitalism: A Global Economy that Works for Progress, People and Planet. Recuperado de www.weforum.org

ISO 37001. (2016). Anti-bribery management systems - Requirements with guidance for use. Recuperado de www.iso.org