En un importante avance para garantizar la seguridad de los consumidores en el ámbito financiero digital, Unive Abogados ha obtenido una victoria decisiva en un caso de fraude de phishing, una práctica fraudulenta donde los ciberdelincuentes engañan a las personas para obtener información confidencial, como contraseñas, números de tarjetas de crédito o datos personales. Esta sentencia emanada del Juzgado de Primera Instancia núm. 7 de Jaén, pone de manifiesto la importancia de la protección de los usuarios en el entorno bancario online.

Este caso, que culminó en una resolución favorable, subraya la responsabilidad de las entidades financieras en garantizar la seguridad de sus plataformas digitales y proteger a sus clientes de prácticas fraudulentas.

El problema se originó cuando la víctima sufrió un fraude de phishing, resultando en una pérdida financiera de 9.218,45€. A pesar de una devolución parcial de 912,14€ por parte de la entidad bancaria implicada, quedó claro que la seguridad de la banca online de la entidad no había sido suficiente para proteger al cliente de este tipo de fraude. En respuesta, Unive Abogados presentó una demanda reclamando una indemnización por daños y perjuicios debido al incumplimiento de las obligaciones de información y seguridad por parte de la entidad.

La sentencia, que reconoce la responsabilidad de la entidad demandada por su falta de medidas de seguridad adecuadas, condena a la entidad a compensar al demandante con 8.306,31€, además de los intereses legales correspondientes. Asimismo, la entidad ha sido condenada a cubrir las costas del proceso, reafirmando el principio de que las entidades financieras deben asumir la responsabilidad por las fallas en sus sistemas de seguridad que pongan en riesgo los activos de sus clientes.

Marta Miranda, directora de Unive Abogados Granada y abogada del asunto, afirma: "Este caso no solo marca una victoria para nuestro cliente, sino que también sienta un precedente fundamental en la protección de los consumidores en el entorno digital. Destaca la imperiosa necesidad de que las entidades financieras implementen y mantengan sistemas de seguridad robustos para resguardar a sus clientes de fraudes y actividades maliciosas en línea".